سياستنا لخصوصية المعلومات

سياستنا لخصوصية المعلومات

 

دخلت حيز التنفيذ بدءا من: 24 أيار 2018

1  المعلومات العامة

2 المواقع الإلكترونية

3 النشرات، قوائم البريد، والاشتراكات، ومدربو المباني الخضراء

4 التسجيل لحضور الفعاليات

5 لب المنشورات

1. المعلومات العامة

1.1حفظ المعلومات والإختصاص

تدير مؤسسة هينرش بل خدماتها عبر الإنترنت حسب قوانين خصوصية المعلومات الأوروبية والألمانية.

1.2 الحق في الحصول على المعلومات

يحق لكم طلب معلومات حول بيانات شخصية، أي البيانات التي تخصكم والتي تكون قد تمت معالجتها وحفظها، كما يحق لكم الحصول على هذه البيانات المصححة أو الملغية أو أن تطلبوا تحديد نطاق استخدامها إلى حد معين. لهذه الغاية، يمكنكم الاتصال بنا من خلال هذا الرابط أو أرسلوا لنا رسالة بالبريد الإلكتروني على العنوان: datenauskunft@boell.d


 

1.3 مسؤول أمن البيانات

في حال كانت لديكم أسئلة بشأن خصوصية البيانات، يرجى الإتصال بنا من خلال رسالة أو عبر البريد الإلكتروني datenauskunft@boell.d

1.4 السلطة المنظمة

لكم الحق في رفع شكاوى لدى السلطة المنظمة وهي "مفوضية برلين لحماية البيانات وحرية المعلومات.

 2. المواقع الإلكترونية

عند استخدامكم لمواقعنا الإلكترونية فإننا نجمع معلومات شخصية للغايات الآتية:

2.1  تناقل معلومات مرفوعة على الإنترنت.
2. تناقل محتويات مقدمة من طرف ثالث
2. تحسين خدمات مواقعنا الإلكترونية
2. أمن بنيتنا التحتية المعلوماتية
2. تناقل التعليقات التي يرفعها المستخدمون

2.1  تناقل معلومات مرفوعة على الإنترنت

2.1.1 نوع البيانات المعنية والغرض منها

حتى تتمكنوا من الاطلاع على المحتويات على مواقعنا الإلكترونية، فإن محرك البحث الخاص بنا سوف ينقل المعلومات الآتية (كجزء من طلب موقع HTTP):

  • عنوانكم الخاص ببروتوكول الإنترنت (IP address) (رقم تعريفي يعرف إمكانية دخولكم إلى الإنترنت)،

  • محتويات الموقع الذي طلبتموه.

  • معلومات حول نوع محرك البحث على الإنترنت ونظام التشغيل المستخدم.

2.1.2 الأساس القانوني

أنواع البيانات السالفة الذكر مطلوبة لتناقل محتويات حسب المطلوب ولتعظيم الفائدة من طريقة عرض هذه المحتويات. البيانات المذكورة تخضع للمعالجة على أساس أن لنا مصلحة شرعية لنقل المحتويات حسب طلب المستخدمين.

2.1.3 تناقل البيانات والأشخاص المخولون بالدخول إليها

يعتمد حق الدخول/ الولوج إلى البيانات على قواعدنا الداخلية ذات الصلة بخصوص تصاريح الدخول، وكذلك على الاتفاقيات المكتوبة ذات الصلة التي نبرمها مع مقدمي خدماتنا.

2.1.4 الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات المذكورة فقط حتى نقل المحتوى المطلوب للمستخدم.

2.1.5 حقوقكم

بشكل عام، لا يوجد أي حق قانوني يفيد بأن المعلومات المتناقلة عند الدخول إلى محتويات مرفوعة على الإنترنت قد تم التحقق منها أو شطبها أو التشارك بها مع المستخدم، حيث إن البيانات محفوظة فقط بشكل مؤقت بغرض نقل المحتويات المطلوبة، وسوف يتم شطبها فور وعند انتهاء هذه العملية. بناء عليه، لا تعود البيانات المذكورة متوفرة للطلبات ذات الصلة بالخصوصية.

ولكن لكم حرية رفع طلب بخصوص هذه المعلومات، وسوف نحاول أخذها بعين الاعتبار وتلبيتها حيثما يمكن وبغض النظر عما إذا كانت هناك شروط قانونية لهذا أم لا. في حال عدم تمكننا أو عدم استعدادنا القيام بهذا، فسوف نقدم لكم رسالة خطية مسببة.

2.2  تناقل محتويات يقدمها طرف ثالث

مواقعنا الإلكترونية تلجأ لخدمات طرف ثالث بغرض إدماج المحتوى المقدم من هذا الطرف الثالث. ويتم إعادة توجيه المستخدمين حيث لدينا مصلحة شرعية لإغناء المحتوى الذي نقدمه مع المحتوى الذي يقدمه آخرون وعليه الربط بين المحتويات. لتحقيق هذه الغاية، سوف يتم إعادة توجيهكم إلى الخدمات ذات الصلة، ومن خلال طلبات مواقع HTTP، فإن الخدمات المذكورة سوف تشير إلى زيارتكم لموقعنا الإلكتروني. بغرض حماية مصالحكم المشروعة، أي حتى تتمكنوا من التحكم بما يستطيع مقدم الخدمة الدخول إلى هذه المعلومات، فإنه عادة يتم فقط إعادة توجيهكم إلى مواقع لطرف ثالث عندما تعطون موافقتكم على ذلك.

 

عندما تبدؤون باستخدام خدمات طرف ثالث، فإن سياسات الخصوصية الخاصة بهم تسري.

  • فيديوهات من خلال يوتيوب (YouTube) وفيمو (Vimeo).

  • مواد صوتية من خلال ساوند كلاود (Soundcloud) وميكس كلاود (Mixcloud).

  • أخبار عبر تويتر (Twitter)

  • صور عبر فليكر (Flickr) وإنستاغرام (Instagram)

  • فيسبوك (Facebook)

2.3.  تحسين خدمات موقعنا

2.3.1 أنواع البيانات والغرض منها

لتحسين محتوياتنا المرفوعة على الإنترنت، فإننا نقيم كيفية قيام المستخدمين بالملاحة في مواقعنا الإلكترونية. لهذه الغاية، فإننا نحلل البيانات الآتية التي نحصل عليها من طلبات الدخول إلى مواقع HTTP.

  • جزء من عنوان بروتوكول الإنترنت (عنوان الأي بي) الخاص بكم (أي، الرقم التعريفي الذي يحدد نقطة دخولكم إلى الحاسوب). ولكن، يظهر عنوانكم هذا بدون اسم عبر شطب آخر جزأين (مجموعات الأرقام) من العنوان،

  • صفحة الإنترنت التي طلبتموها،

  • معلومات بخصوص نوع متصفح الإنترنت ونظام التشغيل المستخدم،

  • ويمكن الصفحات التي قمتم بزيارتها قبل الدخول إلى موقعنا على الإنترنت (معلومات الموجه).

بالإضافة لذلك فإننا نستخدم البرامج الخاصة بالتعرف على المستخدمين الذين يعودون إلى الموقع. كما نجمع بيانات من المواقع حول سلوك المستخدمين على مواقعنا الإلكترونية. لغايات هذا التحليل للموقع نستخدم برنامج ماتومو (Matomo) (المعروف سابقا باسم بيويك (Piwik))، حيث يتم تركيبه على خوادمنا والحصول على تصريح رسمي باستخدامه بموجب قانون الخصوصية الألماني. ولكم الحق في أي وقت اختيار الخروج من مجموع البيانات المجهولة الاسم، غير الشخصية. حتى يكون الخروج فاعلا، سوف يتم تخزين برنامج خاص على متصفح الإنترنت الخاص بكم.

وهنا يمكنكم الخروج مباشرة من تحليل الموقع غير الشخصي (ماتومو (Matomo)/ بيويك (Piwik)):

بالإضافة لذلك، نستخدم برنامج هيتماب (Heatmap)، وهو أداة لعمل رسم بياني لخريطة المواقع الأكثر استخداما دون ذكر أسماء الداخلين إليها، والتي تبين سلوك المستخدمين على مواقعنا الإلكترونية. في حال رغبتم في الخروج من هذا التحليل، يرجى النقر هنا وتطبيق التعليمات التي يقدمها لكم هيتماب (Heatmap).

يحترم برنامج بيويك (Piwik) وهيتماب (Heatmap) إعدادات "عدم التعقب" على محرك البحث الخاص بكم على الإنترنت. في حال رغبتم في تفعيل هذه الإعدادات، يرجى قراءة التعليمات المقدمة هنا.

2.3.2 الأساس القانوني

أنواع البيانات المشار إليها أعلاه يتم جمعها وتحليلها لأن لنا مصلحة شرعية في تحسين إمكانية استخدام مواقعنا الإلكترونية.

2.3.3 تناقل البيانات والأشخاص المخولون بالدخول إليها

يستند الحق في الدخول إلى البيانات إلى قواعدنا الداخلية ذات العلاقة بخصوص تصاريح الدخول إلى المعلومات، وكذلك إلى اتفاقيات مكتوبة ذات صلة مع مقدمي الخدمات لنا.

2.3.4 الاحتفاظ بالبيانات

تكون البيانات الشخصية كلها بدون ذكر أسماء وذلك فور جمعها.

2.3.5 حقوقكم

عادة ما لا تكون هناك حقوق قانونية بخصوص تعديل، شطب أو المشاركة بالبيانات المذكورة مع المستخدم، حيث إن البيانات محفوظة دون ذكر أسماء، وعليه، وكقاعدة عامة، يكون مستحيلا الربط بين بينات معينة والمستخدمين الأفراد الذين طلبوا هذه المعلومات.

2.4  أمن بنيتنا التحتية الفنية

2.4.1 أنواع البيانات والغرض منها

لتأمين بنيتنا التحتية الفنية، فإننا نعتمد على المعلومات الآتية الواردة في طلب الدخول لموقع HTTP.

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (عنوان أي بي) الخاص بكم (وهي تسلسل رقمي يحدد نقطة دخولكم من حاسوبكم إلى الموقع).

  • الموقع الذي طلبتموه.

  • معلومات حول أنواع محرك البحث في الإنترنت ونظام التشغيل المستخدمين.

  • ويمكن، صفحات المواقع الإلكترونية التي قمتم بزيارتها قبل زيارة موقعنا (معلومات المحول).

2.4.2 الأساس القانوني

يتم الاحتفاظ بالمعلومات المذكورة، حيث إن لنا مصلحة شرعية في تحليل مواطن الخلل والهجمات التي تستهدف أنظمتنا الفنية.

2.4.3  تناقل البيانات والأشخاص المخولون بالدخول إليها

يستند الحق في الدخول إلى البيانات إلى قواعدنا الداخلية ذات الصلة فيما يتعلق بتصاريح الدخول إلى المواقع، وكذلك بناء على اتفاقيات مكتوبة ذات صلة مع مقدمي الخدمات لنا.

2.4.4 الاحتفاظ بالبيانات

إلا إذا تم تحديد اختراقات لأمن الموقع، فإن البيانات المذكورة سوف يتم شطبها خلال سبعة أيام. في حال انتهاكات لأمن الموقع، فإنه سوف يتم شطب البيانات فور عدم وجود أي مصلحة شرعية لاحقة للاحتفاظ بها.

2.4.5 حقوقكم

بشكل عام، هناك حق قانوني لطلب معلومات حول أنواع البيانات السالفة الذكر، وكذلك حق في طلب تصويبها. ولكن، كقاعدة عامة، يمكن أن تصبح البيانات المذكورة شخصية فقط من خلال عنوان الأي بي، وفي الوقت ذاته فإننا مجبرون على الإفصاح عن المعلومات للأشخاص المخولين بذلك فقط. وهذا يعني، أنه حتى تستطيعون الدخول إلى البيانات المذكورة، يتوجب عليكم أن تثبتوا أن هذه البيانات تخصكم فعلا.

2.5 تناقل التعليقات المرفوعة على الموقع

2.5.1 أنواع البيانات والغرض منها

يحق لمستخدمي مواقعنا الإلكترونية رفع تعليقات. وعندما يقومون بذلك، فإننا نخزن البيانات الإلزامية، أي، البيانات التي يجب عليكم تقديمها حتى تتمكنوا من رفع تعليق، وهي بشكل أساسي:

  • اسمكم (المعروض على الموقع)،

  • عنوان البريد الإلكتروني الخاص بكم (غير معروض على الموقع)،

  • تعليقاتكم التي رفعتموها (معروضة على الموقع).

بالإضافة لذلك، سيتم الاحتفاظ بتسلسل وكيل المستخدم الذي يعرف محرك البحث على الإنترنت لديكم، وذلك لتسهيل الغربلة بغرض شطب المواد غير المرغوب فيها.

2.5.2  الأساس القانوني

يتم الاحتفاظ بالبيانات ونشرها بموافقتكم.

2.5.3  تناقل البيانات والأشخاص المخولون بالدخول إليها

يستند الحق في الدخول إلى البيانات إلى قواعدنا الداخلية ذات الصلة بتصاريح الدخول، وكذلك لاتفاقيات مكتوبة مع مقدمي الخدمات. تتم معالجة "تسلسل وكيل المستخدم" السالف الذكر، حيث لدينا مصلحة شرعية في تحديد البيانات غير المرغوب بها وشطبها.

2.5.4 الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المذكورة، إلا إذا سحب الشخص المذكور تصريحه الخاص باستخدام هذه البيانات وطلب إلغاءها.

2.5.5  حقوقكم

فيما يتعلق بنوع البيانات، فإن هناك حق عام لطلب معلومات وتصحيحها.

 

3. النشرات، وقوائم البريد والاشتراكات ومدربو المباني الخضراء

3.1 أنواع البيانات والغرض منها

هنا، يتم جمع البيانات والاحتفاظ بها بغرض تحقيق واحدة من الرسائل الأساسية التي تسعى إليها مؤسسة هينرش بل (انظر الفقرة الثانية من نظامنا الداخلي). في حدها الأقصى، فإن البيانات المذكورة تشتمل على:

  • الاسم

  • المسمى الوظيفي

  • النوع الاجتماعي/ شكل العنوان

  • تاريخ الميلاد

  • معلومات الاتصال (العنوان البريدي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، رقم الفاكس، نظام الرسائل الفورية، الموقع الإلكتروني)

  • مجالات الاهتمام

  • العلاقة مع المؤسسة

  • متى/ كيف تم الاتصال بالمؤسسة

  • بيانات خاصة

  • المعلومات المتعلقة بالخصوصية

3.2 الأساس القانوني

يتم الاحتفاظ بهذه البيانات لأن المؤسسة لها مصلحة شرعية لتحقيق رسالتها المعرفة في نظامها الداخلي.

3.3 تناقل البيانات والأشخاص المخولون بالدخول إليها

يعتمد حق الدخول/ الولوج إلى البيانات على قواعدنا الداخلية ذات الصلة بخصوص تصاريح الدخول، وكذلك على الاتفاقيات المكتوبة ذات الصلة التي نبرمها مع مقدمي خدماتنا.


 

3.4 الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية إلا إذا اختار الشخص المعني الخروج، وطلب منا شطب هذه البيانات. بالإضافة لذلك فإننا عادة ما نراجع كافة الحالات حيث، خلال الشهور الثمانية عشرة السابقة، لم يكن بالإمكان تسليم معلومات. في هذه الحالات، فإنه يتم شطب كافة البيانات الشخصية بعد مراجعة خلال فترة معالجة معقولة لا تزيد عن ثلاثة شهور.

3.5 حقوقكم

لكم الحق في طلب شطب هذه البيانات وتصويبها وفي تحديد طرق معالجتها.

 

4. التسجيل للمشاركة في الفعاليات

4.1 نوع البيانات والغرض منها

لهذه الغاية، يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لتحقيق واحدة من رسائل مؤسسة هينريش بول (انظر الفقرة الثانية من نظامنا الداخلي). في حدها الأقصى، فإن البيانات المذكورة تشتمل على:

  • الاسم

  • المسمى الوظيفي

  • النوع الاجتماعي/ من العنوان

  • معلومات الاتصال (العنوان البريدي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).

  • معلومات حول الفعاليات.

  • متى/ كيف تم اتصالكم بالمؤسسة.

  • معلومات ذات صلة بالخصوصية.

4.2 الأساس القانوني

يتم الاحتفاظ البيانات المذكورة حيث إن للمؤسسة مصلحة شرعية لتحقيق رسالتها المنصوص عليها في نظامها الداخلي.

4.3 تناقل البيانات والأشخاص المخولون بالدخول إليها

يعتمد حق الدخول/ الولوج إلى البيانات على قواعدنا الداخلية ذات الصلة بخصوص تصاريح الدخول، وكذلك على الاتفاقيات المكتوبة ذات الصلة التي نبرمها مع مقدمي خدماتنا.


 

4.4 الاحتفاظ بالبيانات

يوافق الأشخاص الذين يسجلون للمشاركة في الفعاليات على أن يتم الاتصال بهم، ويعطون تصريحا بالاحتفاظ ببياناتهم بغرض التحضير للفعالية، وتنظيمها، ومتابعتها وتوثيقها. في حال لم تكون هناك أي محطات اتصال أخرى مع المؤسسة، فإن هذه البيانات الشخصية تخضع للمراجعة ويتم شطبها بعد 18 شهرا خلال فترة معالجة معقولة لا تتجاوز ثلاثة شهور.

4.5 حقوقكم

لكم الحق في طلب شطب هذه البيانات وتصويبها وفي تحديد طرق معالجتها.

 

5. طلب الإصدارات

5.1 نوع البيانات والغرض منها

عند طلب إصدارتنا، فإنه يتم الاحتفاظ ببيانات العميل الآتية:

  • الاسم

  • العنوان، وحيث يلزم، عنوان إرسال الفواتير

  • البريد الإلكتروني

  • الإصدارات المطلوبة

  • المعلومات الخاصة بالفوترة

5.2 الأساس القانوني

يستند الاحتفاظ بالبيانات إلى اتفاق تعاقدي أو علاقة قانونية سابقة للتعاقد.


 

5.3 تناقل البيانات والأشخاص المخولون بالدخول إليها

يعتمد الحق في الدخول إلى البيانات إلى قواعدنا الداخلية ذات الصلة بتصاريح الدخول إلى البيانات، وكذلك إلى اتفاقيات مكتوبة نبرمها مع مقدمي خدماتنا.

5.4 الاحتفاظ بالبيانات

سوف يتم شطب بياناتكم الشخصية فور شحن الإصدار المطلوب لكم. في حال ما كان ينبغي الدفع مقابل الحصول على الإصدار، فإنه سوف يتم الاحتفاظ ببياناتكم للفترة المنصوص عليها في القانون.

5.5 حقوقكم

لكم الحق في طلب شطب هذه البيانات وتصويبها وفي تحديد طرق معالجتها، شريطة ألا تكون هناك شروط قانونية تفيد بعكس ذلك.


 


 

0 Comments

Add new comment

Add new comment